No me cabe la menor duda de que cuando tomaste la decisión de crear tu propio negocio y ser tu propio jef@, no te planteaste hasta qué punto era importante trabajar tus habilidad para vender.
Incluso, conozco empresarios que tienen socios, y es precisamente su socio la persona que trata con los clientes mientras él se dedica a la parte más técnica.
¡Gran error!
El sustento de una empresa son las ventas; así que no es una tarea que debas delegar.
Veamos cuáles son los Errores que cometen la mayoría de Empresari@s:
1º No centrarte en un tipo de persona en concreto. Tendemos a generalizar y no te especializas porque piensas que perderás clientes. Finalmente, el resultado es que nadie te ve porque no se te considera experto en nada concreto.
2º Vender muy rápido. La base para que se produzca la venta es la Confianza. Si alguien no te conoce; o por lo menos nos has desatado el vínculo suficiente de confianza, no intentes vender tu producto o servicio.
3º Te enfrentas a la venta con miedo y duda. El nivel de confianza en ti mism@ y en la respuesta positiva que te de el cliente va a ser decisivo para que se produzca o no la venta.
4º No hacer seguimiento. Exponemos nuestro producto y servicio, das presupuestos…. Y………… ¡ya te llamaré!
¿Te suena?
Si no haces seguimiento, la mayoría de las veces, ese “ya te llamaré” quedará de forma indefinida en el tiempo.
Concreta una fecha para volver a contactar y que te de una respuesta; y…………….¡no te preocupes! No serás pesad@.
5º Exponer lo que ofreces sin conocer exactamente qué desea o qué problema quiere resolver tu cliente. Lo que consideras que es bueno para ti; no necesariamente es lo que busca tu cliente. Indaga cuáles son sus necesidades para ayudarle de forma adecuada.
Ya terminó la era de los vendedores charlatanes que intentaban convencer a sus clientes hablando y hablando.
Ahora, el Gran Secreto, es escuchar a tu cliente para conocer sus deseos y sus dolores. Es ahí dónde tienes que llegar en tus conversaciones con él.
P.D. Si tomaste la decisión de emprender y quieres conseguir tu Sueño; la Habilidad Clave que debes aprender es la Venta.
P.D. ¿Quieres conocer más para convertirte en un Vendedor Premium?
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indicando tu nombre completo, tu mejor email y tu ciudad.
Un fuerte Abrazo
Mari Carmen
Método Transformación Profesional
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